Kickstarta din karriär inom kundtjänst!
Är du ambitiös och brinner för service? Vill du bidra till att ge bästa möjliga kundupplevelse och representera Nordens största barn- och babyaktör? Kan du börja omgående och vill utvecklas med oss och bli vår nästa JollyTalent? Tjänsten sträcker sig fram till jul med chans till förlängning.
Välkommen till Jollyroom, Nordens största e-handlare inom barn- och babyprodukter med hemvist i Göteborg! Här på Jollyroom finns det en plats för dig som har en inre längtan att hjälpa och stötta. Erfarenhet i all ära, men till JollyTalent-gruppen söker vi personer med rätt personlighet, viljestyrka och attityd. Vi tror på att ge alla en chans att kliva in på arbetsmarknaden och utveckla sig själva. Och vi kommer ge dig träning och stöd för att du ska kunna blomstra i din roll som Kundserviceagent. Kanske har du funderat på en roll som butikssäljare? Det är typ vad vi erbjuder, fast digitalt - i vår digitala butik!
I rollen som Kundserviceagent kommer du att vara själva ankaret för våra svenska och norska kunder. Du kommer vara den person som stöttar och guidar dem genom telefon, e-post och sociala medier. Din varma och professionella inställning kommer att vara nyckeln till att skapa en strålande kundupplevelse, och för att lösa eventuella bekymmer och frågor som kan uppstå.
Dessutom kommer du att få vara en del av vårt team som hanterar reklamationer. Här kommer du att vara den som tar hand om våra kunders klagomål och arbetar för att hitta de perfekta lösningarna. Vi uppskattar din förmåga att vara lyhörd och problemlösande samtidigt som du bibehåller vår höga servicenivå.
Som en viktig länk i vårt team kommer du också att spela en aktiv roll i att bygga upp våra rutiner inom kundservice och bidra till utvecklingen av hela avdelningen. Vi välkomnar nya idéer och initiativ för att förbättra våra processer och leverera en ännu mer fantastisk kundserviceupplevelse.
Vi letar efter dig som är redo att hoppa in i karriären med en gång. Som sagt, erfarenhet är inte det viktigaste för oss, det är din personlighet och vilja att lära dig som vi värdesätter. Vi söker någon som är passionerad, engagerad och strålar av positivitet. Du ska vara en lagspelare som älskar att arbeta i en snabb och pulserande miljö.
På Jollyroom kommer du inte bara att få möjligheter, du kommer även att bli en del av vårt Jollyteam. Möjligheten att växa och utvecklas inom företaget har vi massvis av exempel på, förra året tillsattes 54 % av alla tillsvidareroller internt. Vi erbjuder kontinuerlig coachning och stöd för att hjälpa dig att nå dina mål, både personligt och professionellt.
Är du redo att ta steget in i din karriär, bli en del av vårt fantastiska team och göra verklig skillnad för våra kunder - vänta inte längre! Skicka in din ansökan redan idag och låt oss tillsammans skapa en enastående kundupplevelse och lyfta Jollyroom till nya höjder!
Och kom ihåg, det är din personlighet och ditt unika bidrag som vi längtar efter. Vi ser fram emot att höra från dig och välkomna dig till JollyTalent-teamet!
Praktiska ting
- Start: Omgående
- Omfattning: Deltid eller Heltid
- Anställningsform: Visstidsanställning, med chans till förlängning
- Förmåner: Gratis tillgång till nytt gym, fredagsfika, frukt och personalrabatt
- Kollektivavtal; Tjänstemannaavtalet mellan Svensk Handel och Unionen
- Placering: Sörredsvägen 111, Torslanda/Göteborg
- Kontakt & frågor: Annett Hanna, via annett.hanna@jollyroom.se
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på Instagram och LinkedIn!
Visste du att vi har öppnat en fysisk butik i Oslo? Läs mer här!
https://www.dagenshandel.se/article/view/1020648/ny_butik_for_jollyroomvi_har_letat_efter_ratt_lokal_under_en_lang_tid
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör.
___________________________________________________________________________________________
Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa.
Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.
Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget.
Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.
Application
The advertisement has ended and it is no longer possible to apply.