Svensktalande Kundserviceagenter inför julhandeln, Göteborg

Location

Göteborg

Apply by

2022-11-14

Workplace

On-site

Vi på Jollyroom laddar inför årets mest fartfyllda och roliga period - julen! Bli en del av Jollygänget och hjälp jultomten med julklappar till alla barn! 

Våra svenska team består av 22 härliga medarbetare som ser fram emot att välkomna fler engagerade kollegor. De har olika erfarenheter från arbetslivet, men den gemensamma nämnaren är att alla tidigare har jobbat med service gentemot kund på ett eller annat sätt. De är mål- och serviceinriktade och har ett lösningsorienterat förhållningssätt. För oss är det viktigt att du besitter liknande erfarenhet och egenskaper, det vill säga att du är driven, älskar att nå uppsatta mål  och är en stark team player. 

Rollen som Kundserviceagent innebär kontakt med våra kunder via telefon, email, chatt och sociala medier på svenska, kommunikation på engelska kan även förekomma. En vanlig arbetsdag kan också innefatta reklamationshantering. Vidare är du delaktig i arbetet med att skapa rutiner inom service och utveckla avdelningen.

We work together, we are brave and we create value for the customer – är du med på matchen att bidra till Jollyrooms viktigaste syfte: att underlätta livet för barnfamiljen?

Vi söker dig som vill jobba: 
- Heltid
- På plats i Göteborg
- Perioden november till december eller längre

Vi som företag erbjuder dig:
- En entreprenörsdriven verksamhet
- Hög utvecklingstakt och en spännande bransch med stor potential
- Karriärmöjligheter
- En ungdomlig och pulserande miljö
- Kollektivavtal
- Placering nära Göteborg; 15 minuter med bil till city
- Ett härligt team med energifyllda kollegor

Praktisk information och upplägg
- Start: 07/11
- Omfattning: Heltid (40 timmar per vecka). Visstidsanställning fram till 31/12-2022 med chans till förlängning. 
- Arbetstider: Måndag-fredag kl. 8-17 samt eventuellt 1-2 söndagar per månad
- Bifogas i ansökan: CV och personligt brev
- Placering: Sörredsvägen 111, Torslanda/Göteborg.
- Vid frågor kontakta: Annett Hanna, via Annett.hanna@jollyroom.se

Känner du att annonsen passar dig som handen i handsken? Ansök då snarast eftersom vi kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag!

Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn! Nedan finner du ett axplock av våra senaste nyheter:

Vi kom upp i två miljarder i omsättning -> https://www.market.se/affarsnyheter/forsaljning/vd-ns-besked-efter-att-jollyroom-betat-av-ytterligare-en-miljard-vill-expandera-till-fler-lander/

Vi har byggt ett nytt JollyCampus i Göteborg -> https://www.helahisingen.se/jollyrooms-vd-bygger-campus-och-ar-inte-radd-for-amazon-vi-kan-ge-dem-en-match/ 

Vi vann svenska SEO-priset i kategorin Barn & Leksaker för tredje året i rad! -> https://svenskaseopriset.se/#winners 

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör.

___________________________________________________________________________________________

Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa.

Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen. Vi brinner för att göra familjelivet enklare, roligare och mer inspirerande genom att erbjuda de bästa varumärkena och de senaste produkterna. Men vi nöjer oss inte där - vi är på en ständig resa mot att bli bäst i Europa. Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på 55 000 kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå. Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.

Men det slutar inte där. Med fysiska butiker i Stockholm och Oslo expanderar vi vårt grepp över den europeiska marknaden. Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget.

Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad. Så om du är redo att vara en del av något stort, om du är hungrig efter utmaningar och redo att ta nästa steg i din karriär, då är Jollyroom platsen för dig.

 

Responsible recruiter

Application

The advertisement has ended and it is no longer possible to apply.